Электронные книги

Жанры
Реклама
Последние комментарии
От партнёров
Облако тегов

БизнесАутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент

Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструментНазвание: Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент
Автор: Аксенов Е., Альтшулер И.
Издательство: СПб, Питер
Год: 2009
Страниц: 464
Формат: djvu
Размер: 7.2 Мб
ISBN: 978-5-388-00539-7
Качество: хорошее
Язык: русский


Как ускорить внедрение инноваций в деятельность компаний? Как системно снизить стремительно растущие издержки эксплуатации и сопровождения, съедающие инновационные бюджеты?
Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие,
в прибыльный и успешный бизнес?
На эти и другие вопросы, касающиеся структурирования сервисной деятельности в сфере информационных технологий, авторы отвечают, анализируя российский и международный опыт управления сервисами.
Сервисный подход универсален. Несмотря на то, что структурирование рассмотрено на материале информационных технологий, эти подходы также работают и в других областях, где необходимо управлять сервисами, будь то ЖКХ, ремонты или системные услуги.

Одна из немногих книг, написанных на основе российского опыта аутсорсинга в КРУПНОЙ компании.

Скачать:



Похожие книги

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.


  • Valid XHTML 1.0 Transitional