Электронные книги

Жанры
Реклама
Последние комментарии
От партнёров
Облако тегов

БизнесТехнологии работы с трудными клиентами

Технологии работы с трудными клиентами
Название: Технологии работы с трудными клиентами
Автор: Сергей Николаевич Бердышев
Год издания: 2008
Издательство: Дашков и К°
Страниц: 252
Формат: RTF, FB2
Размер: 11,5 Мб (+3%)

Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.

Нажмите для скачивания KnigBiznes1.rar!KnigBiznes1.rar
Размер: 11.2 Mb(cкачиваний: 3)



Похожие книги

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.


  • Valid XHTML 1.0 Transitional