Электронные книги

Жанры
Реклама
Последние комментарии
От партнёров
Облако тегов

БизнесЭнциклопедия банковского маркетинга

Энциклопедия банковского маркетинга
Название: Энциклопедия банковского маркетинга
Автор: Д. Н. Владиславлев
Год издания: 2005
Издательство: Ось-89
ISBN: 5-98534-118-6
Страниц: 256
Формат: DJVU
Размер: 2,3 Мб (+3%)

Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу. Автор книги, на практике занимающийся банковским маркетингом с 1997 года, рассматривает и обобщает наиболее интересные методы решения важнейших маркетинговых задач в банке. Конкретные примеры из опыта работы иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность.
В книге поднимаются проблемы оценки качества клиентского обслуживания, организации розничных продаж, создания специальных отраслевых предложений, разработки новых банковских продуктов, конкурентной разведки, управления банковской рекламой и PR, развития бренда, управления CRM-системой, call-center, веб-сайтом и тарифными планами, а также многие другие проблемы, которые руководство банка ставит перед маркетинговой службой.
Книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому маркетингу, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга.

Нажмите для скачивания KnigEncyclopedia_bankovskogo_marketinga.zip!clopedia_bankovskogo_marketinga.zip
Размер: 2.37 Mb(cкачиваний: 2)



Похожие книги

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.


  • Valid XHTML 1.0 Transitional